iDEAL WATER

お申込み・お問合せ
0570-550-091

マイページログイン

システム不具合発生と復旧のお知らせ(2021年2月10日(水) 10:00時点)

お客様各位

平素はアイディールウォーターをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2021年2月9日(火)~2021年2月10日(水)にかけて、断続的にマイページおよび自動音声が使用できない不具合が発生いたしました。
現在は復旧し、平常通りご利用いただけます。

【障害発生日】

2021年2月9日(火) 23:00頃 ~ 2月10日(水) 9:40頃

【障害内容】

システムにて不具合が発生し、マイページ・自動音声のサービスが利用できない事象が発生。

お客様にはご迷惑ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

引き続きサービス品質の向上に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。